Industri perhotelan telah mengalami perubahan signifikan dalam beberapa tahun terakhir, dengan munculnya platform pemesanan online dan meningkatnya permintaan akan akomodasi yang unik dan personal. Salah satu perusahaan yang merevolusi industri ini adalah OYO88, sebuah perusahaan perhotelan berbasis teknologi yang mengubah cara orang memesan dan menginap di hotel.
OYO88 didirikan pada tahun 2013 oleh Ritesh Agarwal, seorang pengusaha muda dari India yang melihat peluang untuk mendisrupsi industri hotel tradisional. Misi perusahaan adalah menyediakan akomodasi yang terjangkau dan terstandarisasi bagi wisatawan di seluruh dunia, sekaligus membantu pemilik hotel meningkatkan operasional dan meningkatkan pendapatan mereka.
Salah satu cara utama OYO88 merevolusi industri perhotelan adalah melalui penggunaan teknologi. Platform perusahaan memungkinkan wisatawan memesan kamar secara real-time, dengan harga transparan dan konfirmasi instan. Hal ini menghilangkan kebutuhan wisatawan untuk menelepon atau mengirim email ke hotel untuk melakukan reservasi, menghemat waktu dan menyederhanakan proses pemesanan.
OYO88 juga menggunakan teknologi untuk membantu pemilik hotel mengelola propertinya dengan lebih efisien. Perusahaan memberi pemilik hotel berbagai alat dan layanan, termasuk manajemen inventaris, optimalisasi harga, dan dukungan pemasaran. Hal ini memungkinkan pemilik hotel untuk fokus dalam memberikan pengalaman tamu yang luar biasa, sementara OYO88 menangani operasional back-end.
Cara lain OYO88 merevolusi industri perhotelan adalah melalui fokusnya pada standardisasi dan kontrol kualitas. Perusahaan bekerja sama dengan pemilik hotel untuk memastikan bahwa properti mereka memenuhi standar tertentu dalam hal kebersihan, keamanan, dan fasilitas. Hal ini membantu membangun kepercayaan wisatawan, yang dapat mengandalkan OYO88 untuk memberikan pengalaman yang konsisten dan dapat diandalkan di mana pun mereka menginap.
Selain fokus pada teknologi dan standardisasi, OYO88 juga merevolusi industri perhotelan melalui model bisnis inovatifnya. Perusahaan ini beroperasi dengan model waralaba, yang memungkinkan pemilik hotel mendapatkan manfaat dari pengenalan merek dan platform teknologi OYO88, sambil tetap mempertahankan kendali atas properti mereka. Hal ini telah membantu OYO88 memperluas kehadirannya dengan cepat di seluruh dunia, dengan properti di lebih dari 80 negara.
Secara keseluruhan, OYO88 mengubah cara masyarakat memesan dan menginap di hotel, dengan memanfaatkan teknologi, standarisasi, dan model bisnis yang unik. Fokus perusahaan dalam menyediakan akomodasi yang terjangkau dan terstandarisasi, sekaligus membantu pemilik hotel meningkatkan operasional mereka, merevolusi industri perhotelan dan menetapkan standar baru untuk masa depan perjalanan.